影音課程使用條款

本條款適用於所有連結至《貴人行銷學院》（以下簡稱貴人學院）之會員或訪客。

使用貴人學院提供之服務，表示您已知悉且同意本條款。

本公司保留隨時更改相關條款之權利，建議使用者定期造訪本平台以確保了解貴人學院最新相關使用條款。

1.貴人學院會員在購買之課程內容與訂閱贈送課程，僅在約定的期限內供單一購買會員使用觀看。禁止下載、重製、公開、傳輸、轉售、公開播放、分享。使用者違反前述規定，將負擔所有因此侵權行為而衍生之法律責任。

2.使用者在使用貴人學院網站服務時，應遵守中華民國相關法律法規的規定，旦同意將不會使用本網站進行任何違法或不正當的活動。

影音課程退換貨條款

為保障學生與老師雙方權益，貴人學院制定並執行相關課程退款政策。

若有退款需求者，請詳讀以下資訊，確實依規定完成退款程序，我們將協助為你處理。

1. 預購的影音課程，在正式上架日後，恕不接受退款。

 2. 購買課程標示有「預購」、「募資中」以及「即將開課」標籤之線上課程，於正式課程上架前可提出退款申請。請透過官網首頁右下方客服對話視窗傳送訊息，並提供「申請退款課程名稱」、「訂單編號」、「帳號信箱」、「姓名」、「簡述退款理由」資訊，我們後續會以訊息或EMAIL方式聯絡您。

 3. 線上學習的影音課程無法認定您的學習狀況 ，故無法接受課程不符合需求或無法吸收為由之退款。

 4. 若購買的影音課程中有贈送實體商品，申請換貨需符合下列規定：

  ・開箱過程中請務必全程錄影以確保是否遺漏、寄錯、缺貨、瑕疵品等，請皆以「完整錄影檔」為依據。（從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔）

  ・收到訂購商品或贈品後若在未使用狀態下發現有上述遺漏、寄錯、缺貨、瑕疵品情況，請於收到商品七日內聯繫客服，我們會依據您的完整錄影檔，協助進行處理。

  ・收到商品七日後，恕不接受任何理由或藉口（如未即時打開檢查）為由之退換貨。

  ・商品一經使用或簽收後人為造成之任何損毀：如使用後正常磨損、掉色、老化、泛黃與破損等恕不接受退換貨。

  ・消費者須將贈品保持完整無拆封（需回復商品到貨的原始狀態），並自行負擔運費寄回贈品。随課程附贈之贈品若未完整退回，恕不接受退款或退貨申請。

  ・工作人員在出貨包裝都會檢查與確認產品外觀完整性與項目，若有我們檢查疏忽的地方深感抱歉，造成您的不便敬請見諒。

  5. —年內若頻繁退款超過三次（含）以上，本公司將列入黑名單，我們將保留是否與您交易的權利。

  6. 如您送出退款申請，我們將審核申請認定是否進入退款程序。退款所需時間與退款方式會因你的付款方式而異，請耐心等待我們回覆。